Śmierć pacjenta to zawsze trudny moment, zarówno dla rodziny, jak i personelu medycznego. Szpitale, jako instytucje medyczne, mają ściśle określone obowiązki, które muszą zostać wypełnione w takiej sytuacji. Zapewnienie godności zmarłego oraz wsparcie dla jego bliskich to priorytety, które powinny przyświecać każdemu personelowi medycznemu.
Pierwszym krokiem po stwierdzeniu zgonu pacjenta jest przeprowadzenie właściwej dokumentacji. Lekarz obecny przy śmierci pacjenta zobowiązany jest do wystawienia karty zgonu, w której musi znaleźć się dokładna godzina oraz przyczyna zgonu. W przypadku podejrzenia śmierci z przyczyn nienaturalnych lub niejasnych, szpital ma obowiązek zgłoszenia tego faktu odpowiednim organom, co może prowadzić do wszczęcia postępowania wyjaśniającego.
Kolejnym ważnym obowiązkiem szpitala jest powiadomienie rodziny o śmierci pacjenta. Powinno to być zrobione w sposób delikatny, z poszanowaniem emocji bliskich. W przypadku, gdy pacjent nie ma rodziny lub kontakt z nią jest utrudniony, szpital ma obowiązek skontaktować się z odpowiednimi instytucjami, takimi jak opieka społeczna czy ambasada.
Po potwierdzeniu zgonu i powiadomieniu rodziny, ciało pacjenta powinno zostać przewiezione do kostnicy. Szpital musi zadbać o jego bezpłatne przechowywanie przez 72 godzin, aż do momentu przekazania go rodzinie lub firmie pogrzebowej. Ważne jest, aby w tym czasie personel medyczny zachował pełną dyskrecję i profesjonalizm, szanując godność zmarłego i uczucia jego bliskich.
